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Un Manual de Bienvenida es una guía breve para nuevos empleados con información muy útil sobre la empresa a la que se incorporan y su objetivo principal es facilitar una rápida adaptación a la compañía. Todos recordamos los primeros días de andadura en un nuevo trabajo (ya sea la primera experiencia laboral o cualquiera de las sucesivas) y sabemos de su importancia; además, hay personas que tienen más dificultades que otras para adaptarse a un nuevo equipo. Cómo diseñemos la manera en que nuestros trabajadores son recibidos marcará la diferencia entre compañías competidoras. Por todo ello, es muy importante que los Responsables de Recursos Humanos elaboren un manual de bienvenida o welcome handbook.

¿Por qué es una buena idea realizar un Manual de Bienvenida?

Un manual de bienvenida ayuda al nuevo empleado a tener una visión global de la compañía, de su actividad y de sus metas. Le permite entender las funciones a desempeñar por él y sus compañeros, así como a conocer las líneas de reporte internas. Aquellas empresas que no elaboran una guía inicial cuentan en su plantilla con trabajadores menos alineados con los objetivos (probablemente porque nadie se los ha explicado).

Desde binternational, y como consultora internacional de recursos humanos, recomendamos encarecidamente su uso. En nuestro caso ha sido un éxito: muchos de nuestros compañeros nunca habían recibido un documento así y lo agradecen enormemente. Por ello, queremos ayudarte a implementarlo: descarga ya nuestro whitepaper con las pautas básicas para crearlo (incluye ejemplo).

 

¿Qué es lo que debe incluir un buen Manual de Bienvenida?

♦ Descripción de la empresa:

  • Historia
  • Milestones
  • Misión, visión y valores
  • Cultura de la organización
  • Organigrama de la empresa
  • Directorio
  • Plano de la oficina

♦ Descripción del departamento :

  • Equipo actual / funciones
  • Funciones del puesto
  • Líneas de reporte
  • Horario
  • Vacaciones
  • Beneficios sociales

¿Qué otras prácticas contribuyen a que la bienvenida sea lo más cálida posible? 

Podemos introducir al nuevo empleado en la empresa de la mano de un breve desayuno de bienvenida en el que todos los miembros del equipo se presentan y comparten su primer café. Esta es una buena oportunidad para romper el hielo, conocer a los nuevos compañeros de trabajo y comenzar la integración. El desayuno no debe exceder la media hora y el tono debe ser distendido, ya que si formalizamos esta actividad, en lugar de relajarle podría generar el efecto contrario.

manual de bienvenida

Además, un mensaje de bienvenida en su puesto junto a un welcome pack con papelería corporativa, el equipo necesario para el desempeño de su trabajo (portátil, smartphone, agenda) y otros regalos de bienvenida, ayudan a que el nuevo empleado tenga una primera gran impresión de la empresa y se sienta como en casa.

Preparar un Manual de Bienvenida es muy sencillo. ¡Descarga gratis nuestra guía y aprende a elaborarlo!

Guía Manual Bienvenida binternational

 

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