Su uso está cada vez más extendido y, aunque no estés del todo seguro de lo que significa, es muy probable que tengas una idea más o menos clara de lo que es la metodología de gamificación. Se trata de una forma de mejorar las relaciones entre los empleados o su...

La selección de personal nace de la necesidad de una organización de contratar trabajadores para cumplir unas funciones dentro de la empresa. Por consiguiente, los procesos de selección de personal pueden marcar el crecimiento de dicha organización tanto para bien...

Es muy desafortunado y genera problemas importantes dentro de la plantilla. Tiene un impacto directo en los resultados de la empresa. La persona en cuestión era un trabajador importante para la compañía, que contaba con la confianza del equipo directivo y que fue...

Aunque parezca mentira, muchas compañías aún tienen pendiente mejorar la Experiencia del Cliente. Todo ello a pesar de que la transformación digital para pymes es la mejor vía para conseguirlo, una tarea en la que todos los indicadores recomiendan volcarse. En Grupo...

Nadie cuestiona la apuesta que toda empresa hace por el marketing. Pero al ver los presupuestos y los esfuerzos que se van a este área es razonable hacerse una pregunta: ¿por qué no se pone el mismo empeño en alentar a los trabajadores y nos centramos solo en sus...

Cada compañía tiene una forma particular de afrontar las diferentes situaciones que se plantean en el día a día. Esta forma de actuar, también llamada cultura organizacional de una empresa, la viven sus empleados e inherentemente se transmite a sus clientes, que la...